LEGAL REFERENCE

Terma jelas sebelum akaun dibuka

Terma & Syarat judifree menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk aturan untuk Speed Blackjack, Emoji Riches, Crash serta transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Akaun dan aksesPengesahan bayaranPeraturan permainanSemakan terma
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Terma jelas sebelum akaun dibuka

Apa yang terma ini kawal

Terma & Syarat ini menjadi asas hubungan anda dengan judifree apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi, menyertai meja langsung, mencuba slot-feature rooms atau menggunakan pasaran sportsbook di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menulisnya supaya anda tahu bila akaun perlu disahkan, bila transaksi boleh ditangguhkan untuk semakan, bagaimana keputusan permainan direkodkan, dan keadaan yang boleh menyebabkan akses digantung sementara. Terma

ini juga menerangkan bahawa nama, butiran akaun, rekod log masuk, kuki, bukti bayaran dan komunikasi sokongan boleh digunakan untuk mengendalikan akaun anda. Jika undang-undang, rakan pembayaran atau keperluan keselamatan berubah, kami boleh mengemas kini terma ini dan memaklumkan perubahan penting melalui saluran akaun atau halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan bantuan untuk isu terma

Jika ada bahagian Terma & Syarat yang anda mahu jelaskan sebelum membuka akaun atau meneruskan transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun judifree. Sertakan...

Chat langsung Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang akses, pengesahan dokumen, status transaksi atau...
Emel sokongan Hantar emel apabila isu terma memerlukan lampiran, seperti resit FPX, tangkapan skrin Touch 'n...
Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta pembetulan data, penjelasan rekod log masuk atau semakan...
KAWALAN AKAUN

Cara kami mengurus terma anda

Kami mengendalikan Terma & Syarat dengan rekod yang boleh dijejak, bukan janji longgar. Setiap akaun judifree mempunyai log aktiviti, semakan transaksi dan sejarah sokongan yang membantu kami membuat keputusan apabila pertikaian berlaku...

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, alamat emel dan butiran pengesahan untuk mengaitkan akaun dengan pemilik sebenar. Terma ini membenarkan semakan tambahan apabila corak log masuk atau transaksi kelihatan tidak biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan masuk yang berulang. Terma & Syarat menerangkan bahawa fungsi tertentu mungkin tidak stabil jika kuki penting dipadamkan.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengakses judifree. Jika kami mengesan risiko, terma membenarkan penguncian sementara sehingga identiti dan pemilikan akaun disahkan.

Rekod transaksi

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh disemak terhadap rujukan bank, masa pemprosesan dan nama akaun. Terma ini memberi ruang untuk semakan sebelum baki dikemas kini.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun, transaksi, perbualan sokongan dan log keselamatan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkaitkan.

Permintaan perubahan

Jika nama, emel atau nombor telefon anda perlu dibetulkan, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah data yang mempengaruhi akses atau transaksi.

Jawapan ringkas tentang syarat akaun

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk semula, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian judifree di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju, jangan teruskan penggunaan akaun.

Anda perlu memberikan butiran yang tepat, menjaga kata laluan, menggunakan kaedah bayaran milik anda dan mematuhi undang-undang tempatan. Anda juga perlu memberitahu kami jika akaun atau peranti anda mungkin terjejas.

Ya, terma membenarkan penangguhan sementara apabila rujukan bayaran, nama akaun, corak transaksi atau permintaan pengeluaran memerlukan semakan. Kami akan menilai rekod berkaitan sebelum mengemas kini baki atau meneruskan bayaran.

Data digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, menjaga keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk mengendalikan akaun atau memenuhi kewajipan operasi.

Bergantung pada keadaan, kami boleh meminta pengesahan tambahan, membatalkan tindakan tertentu, menggantung akses sementara atau menutup akaun. Keputusan dibuat berdasarkan rekod akaun, bukti transaksi dan kewajipan undang-undang setempat.

Hubungi kami melalui chat, emel atau borang akaun dan nyatakan maklumat yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah butiran yang berkaitan dengan log masuk, bayaran atau pengeluaran.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, keselamatan, rakan pembayaran atau undang-undang tempatan berubah. Perubahan penting akan dipaparkan pada halaman ini atau dimaklumkan melalui saluran akaun judifree.